Putno osiguranje za Airbnb goste
Hitni slučajevi i neočekivani prekidi putovanja se dešavaju. Zato Airbnb gostima nudi putno osiguranje ili osiguranje rezervacije.
Gosti koji žive u Ujedinjenom Kraljevstvu i osam zemalja Evrope mogu da osiguraju svoje rezervacije od određenih rizika prilikom rezervisanja putovanja uz dodatni trošak. Kada gosti koji kupe polisu otkažu iz razloga koji je njome pokriven, moći će podnijeti zahtjev za nadoknadu po osnovu osiguranja kako bi zatražili naknadu za nepokriveni trošak rezervacije na Airbnb-u.
Ovo bi moglo smanjiti mogućnost da gosti od domaćina traže povraćaj novca koji nije u skladu s pravilima otkazivanja koja su odredili njihovi domaćini.
Kako gosti kupuju osiguranje
Putno osiguranje je dostupno gostima koji žive u Ujedinjenom Kraljevstvu, Irskoj, Austriji, Njemačkoj, Italiji, Holandiji, Portugaliji i Španiji. Gosti u Francuskoj mogu da kupe osiguranje rezervacije.
Gosti u ovim i drugim zemljama koje ispunjavaju uslove mogu da kupe osiguranje na Airbnb-u prije nego što potvrde i plate rezervaciju. Premija osiguranja gosta predstavlja procenat njegovog ukupnog troška rezervacije. Prije kupovine, gosti mogu da pregledaju detalje polise i njene odredbe i uslove.
Gosti koji kupe osiguranje imejlom dobijaju potvrdu sa detaljima polise i informacijama o načinu podnošenja zahtjeva za odštetu. U zavisnosti od lokacije gosta, polise izdaje ekspozitura kompanije Europ Assistance u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Irskoj. Europ Assistance je podružnica društva Generali Group, vodećeg multinacionalnog osiguravajućeg društva.
Šta pokriva osiguranje
Putno osiguranje ili osiguranje rezervacije pruža zaštitu gostima, uključujući i plaćanje do 100% nepovratnih troškova rezervacije, ako na njihovo putovanje budu uticali određeni događaji pokriveni polisom, kao što su vremenske nepogode ili ozbiljne bolesti.
Na primjer, ako domaćin vraća 50% troškova rezervacije gostu u skladu s pravilima otkazivanja koja je odredio domaćin, putno osiguranje može vratiti do preostalih 50% kada gost otkaže rezervaciju iz razloga koji je pokriven polisom. Osiguravajuće društvo neće tražiti povraćaj novca od domaćina kako bi platilo iznos koji je gost zatražio.
Pokrivenost i uslovi zavise od lokacije. Dodatne informacije možete pronaći u Centru za pomoć:
Putno osiguranje nije isto što i AirCover za goste, koji se pruža uz svaku rezervaciju. AirCover gostima pruža zaštitu u slučaju neočekivanih problema, kao što su netačne informacije na stranici smještaja ili nemogućnost prijave.
Za stanovnike Ujedinjenog Kraljevstva: Putno osiguranje je ugovorila podružnica firme Europ Assistance S.A. u Ujedinjenom Kraljevstvu. Europ Assistance S.A. nadzire Uprava za nadzor Francuske (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, Francuska. Podružnica Europ Assistance S.A. u Ujedinjenom Kraljevstvu je ovlašćena od strane Uprave za regulaciju bonitetnog poslovanja. Podliježe regulaciji od strane Uprave za finansijsko poslovanje i ograničenoj regulaciji od strane Uprave za regulaciju bonitetnog poslovanja. Detalji o obimu naše regulacije od strane Uprave za regulaciju bonitetnog poslovanja dostupni su na zahtjev. FCA registarski broj podružnice Europ Assistance S.A. u Ujedinjenom Kraljevstvu je 203084. Putno osiguranje ugovara Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited je imenovani predstavnik kompanije Aon UK Limited, koja djeluje po ovlašćenju i pravilima Uprave za finansijsko poslovanje. FCA registarski broj kompanije Aon UK Limited je 310451, što možete provjeriti ako otvorite Registar finansijskih usluga ili pozivom na broj 0800 111 6768. Putno osiguranje reguliše Uprava za finansijsko poslovanje, a ostali proizvodi i usluge nijesu regulisani proizvodi koje je ugovorila kompanija Airbnb UK Services Limited. Važe sve odredbe i uslovi. FPAIR20243LC
Za stanovnike Francuske: Osiguranje rezervacije nudi kompanija Airbnb Ireland Insurance Services Limited, a ugovara ga kompanija Europ Assistance S.A. (EASA) koja djeluje u okviru svoje podružnice u Irskoj. Europ Assistance S.A. Irish Branch (EAIB), čije je glavno mjesto poslovanja na adresi Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dablin 2, Irska, DO2 RR77 i registrovano u Kancelariji za registraciju preduzeća Irske pod brojem 907089. EASA je ovlašćena od strane Nadzornog organa Francuske (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Francuska, a sprovođenje pravila poslovanja EAIB-a reguliše Centralna banka Irske. Društvo Airbnb Ireland Insurance Services Limited reguliše Centralna banke Irske. Primjenjuju se odredbe i uslovi.
Za ostale rezidente EU: Putno osiguranje je ugovorilo društvo Europ Assistance S.A. (EASA), koje djeluje preko svoje podružnice u Irskoj, Europ Assistance S.A. Irish Branch (EAIB) čije je glavno mjesto poslovanja na adresi Ground floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dablin 2, Irska, DO2 RR77 i registrovano je u Kancelariji za registraciju kompanija Irske pod brojem 907089. EASA je ovlašćena od strane Nadzornog organa Francuske. Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Francuska i sprovođenje pravila poslovanja EAIB-a reguliše Centralna banka Irske. Putno osiguranje nudi posrednik za osiguranje Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. uz pomoć kompanije Airbnb Marketing Services S.L.U. koja djeluje kao spoljašnji saradnik. Registrovano sjedište kompanije Aon se nalazi na adresi C/ Velázquez, 86D, 28006-Madrid, Španija. Aon je registrovan u Registru privrednih društava Madrida na listu M-19857, sveska 1577, strana 122, poreski identifikacioni broj A-28109247, a upisan je u Registar distributera osiguranja i reosiguranja Glavne direkcije za osiguranje i penzione fondove pod brojem J0107. Aon ima finansijsku sposobnost i profesionalno osiguranje, prema Kraljevskoj uredbi 3/2020, od 4. februara 2020. godine, o hitnim mjerama za preuzimanje u zakonodavstvo Španije različitih direktiva Evropske unije u oblasti javnih nabavki u određenim sektorima; privatno osiguranje; penzioni planovi i fondovi; oporezivanje i poreski sporovi. Pogodnosti i usluge polise osiguranja su opisane na opštoj osnovi i podliježu određenim uslovima i izuzecima.
Moguće je da su se informacije sadržane u ovom članku promijenile od trenutka objavljivanja.