Zatražite povraćaj djelimičnog ili cjelokupnog iznosa od domaćina
Ako želite da zatražite povraćaj novca prije ili nakon putovanja, zahtjevi za povraćaj bilo kojeg iznosa novca mogu da se riješe putem našeg Centra za posredovanje. Napomena: Centar za posredovanje možda neće biti dostupan za neke hotelske boravke.
Preporučujemo vam da se dogovorite sa domaćinom oko iznosa za povraćaj putem konverzacije na Airbnb-u prije nego što pošaljete zahtjev putem Centra za posredovanje. Međutim, ako ne budete mogli da postignete dogovor s domaćinom, od Airbnb-a možete da zatražite da vam pomogne u pronalaženju rješenja. U skladu s našim Pravilima ponovne rezervacije i povraćaja novca, problemi se moraju prijaviti Airbnb-u u roku od 72 sata od otkrivanja problema.
Napomena: Možete da pošaljete zahtjev putem Centra za posredovanje u roku od 60 dana od datuma odjave.
Slični članci
- Gost
Koji povraćaj novca dobijate kada otkažete rezervaciju
Saznajte više o povraćaju novca za otkazanu rezervaciju smještaja ili doživljaja. Praćenje povraćaja novca i priznanica
Ko voli da traži priznanicu po novčaniku? Niko! Mi ćemo vam to olakšati.